Como posso fazer uma encomenda?

Pode encomendar através do nosso Instagram, WhatsApp

ou email. Envie-nos uma mensagem com a sua encomenda.

Onde e quando fazem entregas?

Entregamos em casa, no escritório ou onde preferir. As entregas são feitas todas as 2.as, 4.as e 6.as num horárioa combinar com um colaborador.

Que métodos de pagamento aceitam?

Aceitamos pagamentos via MB Way.

O serviço é pago mensalmente?

Sim, o serviço da Nectaroo consiste subscrição mensal, mas não tem fidelização - pode cancelar quando quiser.

Preciso de encomendar com antecedência?

Sim, para garantirmos a frescura dos nossos produtos, aceitamos encomendas até 24 horas antes da entrega.

Os vossos produtos têm conservantes ou açúcares adicionados?

Nada disso. Todos os nossos sumos e snacks são 100% naturais, sem conservantes nem açúcares adicionados.

Os cubos de fruta vêm congelados?

Não, os nossos produtos são sempre frescos e prontos a comer, sem necessidade de descongelamento

Como devo armazenar os produtos?

Os produtos da Nectaroo não contêm conservantes, pelo devem ser mantidos refrigerados e consumidos dentro de 24h para que disfrute do máximo das suas propriedades naturais.

Os vosso produtos são indicados para Veganos?

Sim, os nosso produtos são de origem exclusivamente vegetal.

Os vossos produtos são indicados para Celíacos?

Não. Apesar de não usarmos ingredientes com glúten e de os nosso utensílios serem usados exlusivamente para cortar fruta, não podemos garantir que não haja contaminação cruzada.

Posso encomendar para um evento ou em grandes quantidades?

Claro. Se quer levar a Nectaroo para o seu evento, fale connosco com antecedência e ajudamo-lo a escolher a melhor opção.

As embalagens são sustentáveis?

Sim! Estamos comprometidos com a sustentabilidade, por isso as nossas embalagens são recicláveis e reutilizáveis, e minimizamos o uso de plástico tanto quanto possível. As nossas embalagens são lavadas e esterilizadas conforme as boas práticas recomendadas para o comércio de produtos alimentares.

Esperam ter mais produtos/boxes no futuro?

Definitivamente. Para além de querermos alargar a nossa oferta para gelados 100% de fruta, estamos a criar boxes premium bem como uma seleção de toppings.

Dada a versatilidade das frutas, continuamosa investir em novos produtos que tiram p artido do seu potencial natural, criando novas e deliciosas formas de as saborear. Contamos com as tuas sugestões.

Não moro nem trabalho em Lisboa, posso encomendar

os vossos produtos?

A nossa operação está centrada na cidade de Lisboa, mas ocasionalmente poderemos extender o nosso raio de ação. Entre em contacto connosco para podermos avaliar a sua situação.

Para qualquer outra questão ou assunto, não hesite em contactar-nos através de qualquer dos nossos canais.

Teremos o maior gosto em falar consigo.